訂閱常見問題

您無需訂閱即可使用 FitnessSyncer！我們提供付費的 Pro 帳戶，讓您享有更多功能、更多選項以及更多資料，同時也能協助支持我們的開發工作。

FitnessSyncer 提供免費版與專業版兩種版本。目前我們不提供專業版的免費試用或退款服務，因為您想評估的許多功能在免費版中已包含，而且一個月的訂閱費用比一杯拿鐵還便宜。

不，您可以隨時取消訂閱。訂閱將於您的付費期間結束時終止，屆時您的帳戶將自動轉為免費帳戶。屆時，您帳戶中的所有 FitnessSyncer Pro 權益都將被移除。

若是在 FitnessSyncer.com 進行的購買，您可在此查看您的發票。

若透過 Apple App Store 進行購買，您將收到一封電子收據，並可在 Apple App Store 中查看該收據。

若透過 Google Play 進行購買，您將收到一封電子收據，並可在 Google Play 商店內查看該收據。

若您需要協助或有任何疑問，請與我們聯絡。

您可以透過以下方式訂閱並支付我們的服務費用：

• 任何主要信用卡，例如 Visa、美國運通、MasterCard、Discover、JCB 及大來卡，甚至 FitnessSyncer.com 上的 Apple Pay
• 您在我們的 FitnessSyncer 應用程式中用於 iOS 的 Apple 帳戶。
• 您在我們的 FitnessSyncer 應用程式中用於 Android 的 Google Play 帳戶。

是的，無論您在哪裡訂閱，都可以在我們的網站以及任何一款應用程式上享受訂閱權益。

沒問題！您可以購買 FitnessSyncer Pro 禮物訂閱，然後將專屬連結提供給收件者。

收件人需先建立帳號，然後透過該連結兌換訂閱服務。

如有任何疑問，請與我們聯絡。

我們的 FitnessSyncer Pro 訂閱服務僅限個人使用。若您經營健康與保健相關企業，或希望將我們的功能應用於您的業務，請與我們聯絡。

是的，您可以隨時將月費方案轉換為年費方案，且無需先讓月費方案到期。期間不會有服務中斷，也不會遺失任何內容。

如果您是在 FitnessSyncer.com 訂閱的，請在您當初訂閱的同一畫面（即「帳戶」頁面的「訂閱」分頁）進行變更。我們會將您本月已支付的費用按比例折算至年度訂閱中，因此實際扣款金額將取決於您在本月何時進行變更。

如果您是透過 Apple App Store 或 Google Play 訂閱的，請在該裝置上管理訂閱的頁面中變更方案。這兩家商店處理變更的方式大致相同，且費用按比例計算是由他們負責，而非由我們負責。

如果您是透過我們的網站訂閱的，您可以隨時在「帳戶」頁面的「訂閱」分頁中取消訂閱。

如果您是透過我們的 FitnessSyncer 應用程式訂閱 iOS，您可以前往手機的「設定」中取消訂閱。如需更多資訊，請參閱 Apple 的支援網站。

如果您是透過我們的 FitnessSyncer 應用程式為 Android 訂閱的，您可以前往 Google Play 商店應用程式中的「個人資料」→「付款與訂閱」，選擇「訂閱」項目，並在該處取消訂閱。 如需更多資訊，請參閱 Google Play 的支援網站。

取消訂閱後，您仍可繼續使用 FitnessSyncer Pro 訂閱服務，直至訂閱期滿為止。訂閱期滿後，您的帳戶將自動轉換為免費帳戶，且所有 FitnessSyncer Pro 功能將被停用。

是的。若恢復為免費帳戶，系統並不會刪除任何資料。唯一改變的是您能存取的資料範圍：

• 免費方案中，除了 5 個來源和任務之外的其他來源與目標任務，並非被移除，而是被停用。
• 您曾參與的任何排行榜均已結束。
• 自訂儀表板已無法存取，其設定將維持原狀。
• 基於僅由 FitnessSyncer Pro 收集的資料所衡量的目標，將不再進行評估。

當您再次訂閱時，您只需重新啟用先前已停用的來源與目標任務即可。這些任務會從中斷處繼續執行，因此您可能還需要執行「歷史同步」，以補全服務在任務停用期間所記錄的資料。其餘所有內容均維持您上次離開時的狀態：您的匯入歷史紀錄、儀表板及其所有設定。

不。無論您使用免費帳戶的時間長短，當訂閱期結束時，我們都不會刪除您的資料或儀表板設定。若您在數年後再次訂閱，您的使用紀錄和儀表板仍會保留，我們目前也沒有任何計畫要改變這項政策。

刪除您的帳戶是唯一能真正清除您資料的方式，而這始終由您自行決定。請參閱「帳戶常見問題」以了解此操作的具體效果。