Apple Health
FitnessSyncer pour iOS vous permet de synchroniser vos données Apple Health (notamment celles de Apple Health, Apple Workout, Apple Watch et de nombreuses autres applications) avec la plateforme FitnessSyncer , où vous pouvez les consulter dans notre Dashboard ou Stream, les publier vers l'une de nos destinations ou publier des données du cloud dans Apple Health.
Une fois connecté à FitnessSyncer :
- Accédez à la section Apple Health en cliquant sur la fiche Apple Health dans le premier onglet (Synchronisation, ou Sources dans les versions antérieures)
- Sélectionnez le type de données auquel vous souhaitez accéder. Lorsque vous modifiez ces types de données, il se peut qu'on vous demande d'accorder à FitnessSyncer les autorisations nécessaires pour lire ou écrire ces données. Comme pour notre offre cloud, vous devez accepter toutes les autorisations demandées.
- Dans les nouveaux écrans d’autorisation de iOS, une fois que vous avez sélectionné les types de données, Apple vous pose une deuxième question : jusqu’à quand FitnessSyncer est-il autorisé à remonter dans le temps ? Choisissez « Toutes les données enregistrées et les données futures ». L’autre option, « 30 derniers jours et données futures », nous cache toutes les données datant de plus d’un mois.
Cette deuxième question est plus importante qu'il n'y paraît. FitnessSyncer synchronise votre historique, et pas seulement celui d'aujourd'hui : vos Dashboard et Stream sont générés à partir de celui-ci, et toute destination que vous ajoutez par la suite est renseignée à partir de cet historique. Si vous choisissez « 30 derniers jours », tout ce qui est plus ancien n'est tout simplement pas disponible pour nous. Apple ne nous indique pas que ce choix a été effectué, nous ne pouvons donc pas vous en avertir, et les mois manquants apparaissent comme des données que nous avons perdues plutôt que comme des données qui ne nous ont jamais été présentées. Si vous avez déjà sélectionné cette option, vous pouvez la modifier à tout moment dans l’application Réglages de iOS, sous Confidentialité et sécurité, Santé, FitnessSyncer.
Une fois les autorisations accordées, vous pouvez cliquer sur le bouton « Synchroniser maintenant », qui synchronisera les données avec FitnessSyncer. Pour utiliser des sources ou des destinations autres que Apple Health, revenez à l'onglet initial.
Veuillez noter que les utilisateurs non « Pro » sont soumis à une limite quant au nombre de tâches « sources » et « destinations » dont ils disposent sur leur compte, et que chacune de ces sources est prise en compte dans ce décompte.
Si vous souhaitez revoir les autorisations que vous avez accordées à FitnessSyncer, vous devez ouvrir l'application Apple Health, vous rendre dans la section « Sources », sélectionner FitnessSyncer et modifier les autorisations en conséquence.
FitnessSyncer synchronisera vos données Apple Health lorsque vous appuierez sur le bouton « Synchroniser maintenant », ou bien nous procéderons à une synchronisation périodique si vous activez la fonction « Synchronisations standard » dans les paramètres FitnessSyncer Apple Health. Pour désactiver la synchronisation standard, rendez-vous sur le même écran Apple Health. La synchronisation standard vous enverra des notifications sur votre téléphone ; vous devrez appuyer dessus régulièrement pour synchroniser les données, car la sécurité de Apple Health exige que vous soyez présent lors de l'accès aux données Apple Health.
Vous pouvez également lancer une synchronisation Apple Health depuis l'application Raccourcis d'Apple à l'aide de l'action « Synchroniser les données de santé », par exemple dans une automatisation qui s'exécute lorsque vous rentrez chez vous. L'application FitnessSyncer s'ouvre alors pour effectuer cette opération, pour la même raison. Consultez la section « Utilisation de FitnessSyncer avec Raccourcis » sur iOS.
Lorsque vous créez une nouvelle source ou une nouvelle destination, si vous sélectionnez Apple Health comme fournisseur, vous serez automatiquement redirigé vers les propriétés globales de Apple Health, et non vers une toute nouvelle tâche.
Si vous avez des commentaires ou rencontrez des problèmes concernant l'application, n'hésitez pas à nous contacter.
L'une des fonctionnalités du Apple Health est qu'il s'intègre à diverses applications disponibles sur le marché. Ainsi, même si nous ne proposons pas de connexion directe, vous pouvez récupérer vos données depuis Qardio, HBand, SkiTracks et de nombreux autres services compatibles avec votre iPhone et votre Apple Watch.
Quels types de données puis-je consulter ou publier sur Apple Health?
Vous pouvez extraire les types de données suivants à partir de la variable Apple Health:
- Activité, y compris la carte, la fréquence cardiaque et d'autres données analytiques
- Composition corporelle
- Tension artérielle
- Suivi du cycle menstruel
- ECG
- Glucose
- Nutrition
- Oxygène
- Sommeil
- Température
Vous pouvez écrire les types de données suivants dans Apple Health:
- Activité, y compris la carte, la fréquence cardiaque et d'autres données analytiques
- Composition corporelle
- Tension artérielle
- Suivi du cycle menstruel
- Glucose
- Nutrition
- Oxygène
- Sommeil
- Température
Lorsque je sélectionne un type de données et que j'accepte les autorisations, le bouton s'éteint. Pourquoi ?
En général, cela est dû au fait qu'une ou plusieurs des autorisations requises n'ont pas été acceptées. Dans Apple Health, rendez-vous dans « Sources », sélectionnez FitnessSyncer et assurez-vous que toutes les autorisations qui y sont mentionnées sont activées. Si vous rencontrez toujours des problèmes, n'hésitez pas à nous contacter.
Seuls les 30 derniers jours de mes données Apple Health sont synchronisés ; où est le reste ?
Les versions récentes de iOS posent deux questions lorsqu'une application demande des données Apple Health : quels types de données, puis jusqu'à quand elle peut remonter dans le temps. La deuxième question propose deux options : « Données des 30 derniers jours et données futures » ou « Toutes les données enregistrées et données futures ». Si l’option « Données des 30 derniers jours » a été choisie, Apple masque toutes les données antérieures à FitnessSyncer, et nous n’avons aucun moyen de le savoir, si ce n’est que vous ne disposez tout simplement pas de données plus anciennes. C’est pourquoi aucun message d’avertissement ne vous a été signalé.
Pour retracer l'histoire dans son intégralité :
- Ouvrez l'application « Paramètres » de iOS
- Sélectionnez « Confidentialité et sécurité », puis « Santé »
- Sélectionnez FitnessSyncer
- Modifiez la plage temporelle pour sélectionner « Toutes les données enregistrées et les données futures », puis vérifiez que les types de données souhaités sont toujours activés.
Connectez-vous ensuite à FitnessSyncer.com, rendez-vous dans « Mon compte », puis cliquez sur le bouton « Réinitialiser » au niveau de vos sources Apple Health et relancez la synchronisation. Une réinitialisation nous permet de relire l'intégralité de l'historique plutôt que de reprendre à partir du dernier jour consulté, ce qui permet d'intégrer les données plus anciennes.
Toutes mes données importées depuis FitnessSyncer ne sont plus disponibles dans Apple Health ; pourquoi ?
Si vous avez désinstallé FitnessSyncer, iOS vous demandera alors si vous souhaitez supprimer toutes les données de Apple Health. C'est très probablement la cause du problème. Si vous souhaitez réimporter les données, vous devrez vous connecter à FitnessSyncer.com, vous rendre dans « Mon compte » et cliquer sur le bouton « Réinitialiser » pour toutes vos destinations Apple Health, puis vous pourrez resynchroniser les données vers Apple Health.
J'ai mis à jour FitnessSyncer et désormais, le programme se bloque pendant la synchronisation ou ne dispose pas de toutes les informations ; comment puis-je résoudre ce problème ?
En général, lorsque cela se produit, il s'agit d'un problème d'autorisations. Pour y remédier, depuis Apple Health sur votre téléphone :
- Sélectionnez l'onglet « Parcourir »
- Sélectionnez les catégories appropriées
- Faites défiler jusqu'en bas de la page et sélectionnez « Sources de données »
- Sélectionnez FitnessSyncer
- Assurez-vous que toutes les autorisations sont activées
Si cette option n'est pas disponible, veuillez nous contacter.
Est-ce que cela se synchronise automatiquement ?
Oui, la synchronisation s'effectue automatiquement en arrière-plan. Pour configurer cette fonctionnalité :
- Ouvrez Apple Health depuis le premier onglet de l'application et appuyez sur « Synchronisation standard ». Vous devrez peut-être accepter l'autorisation relative aux notifications.
- Pensez à activer les synchronisations standard uniquement via le Wi-Fi.
La façon la plus simple de vérifier cela est de :
- Ouvrir la page de synchronisation FitnessSyncer Apple Health
- Depuis FitnessSyncer.com, accédez à votre compte et appuyez sur l'icône « Synchroniser » associée à n'importe quelle tâche liée à Apple Health
- Dans quelques instants, vous devriez voir la synchronisation s'effectuer.
Si cela ne fonctionne pas, veuillez ouvrir les Paramètres de iOS, sélectionner FitnessSyncer et vous assurer que la fonctionnalité de notification est activée. Une notification périodique s'affichera ; vous devrez appuyer dessus, car la sécurité Apple Health exige que vous soyez présent lors de l'accès aux données Apple Health.
Si vous rencontrez toujours des problèmes et que l'application FitnessSyncer s'est récemment fermée de manière forcée, nous vous recommandons de redémarrer votre téléphone et de réessayer.
Si vous rencontrez toujours des problèmes après tout cela, n'hésitez pas à nous contacter.
Apple Health ne se synchronise que lorsque j'ouvre FitnessSyncer ; que dois-je vérifier ?
La synchronisation en votre absence dépend de la volonté de iOS de réveiller FitnessSyncer lorsque vous ne l'utilisez pas. Plusieurs réglages de votre iPhone peuvent empêcher cela, et iOS n'indique pas à une application si l'un d'entre eux est activé ; par conséquent, rien dans FitnessSyncer ne peut vous avertir. Il est recommandé de tous les vérifier :
- Ouvrez l'application « Réglages » de iOS, sélectionnez « Général », puis « Actualisation en arrière-plan ». Le bouton situé en haut de cet écran et la ligne FitnessSyncer un peu plus bas doivent tous deux être activés. Si l'un d'entre eux est désactivé, iOS ne lancera jamais FitnessSyncer de lui-même.
- Ouvrez « Paramètres » et sélectionnez « Batterie ». Le mode Économie d'énergie suspend l'actualisation en arrière-plan de toutes les applications tant qu'il est activé ; ainsi, un téléphone qui passe la nuit en mode Économie d'énergie ne se synchronisera pas avant que vous ne le déverrouilliez le lendemain matin.
- Si cet appareil iPhone est géré par un établissement scolaire ou un employeur, ou si la fonction « Temps d’écran » est activée, ces entités peuvent interdire l’actualisation en arrière-plan, quel que soit le réglage des options ci-dessus. Rendez-vous dans « Réglages », puis « Temps d’écran », puis « Restrictions de contenu et de confidentialité ».
- Laissez FitnessSyncer dans le sélecteur d'applications au lieu de le faire disparaître d'un geste.
Si tout cela est en ordre et que vos données Apple Health ne s'affichent toujours que lorsque vous ouvrez l'application manuellement, veuillez nous contacter et nous indiquer approximativement quand vous l'avez ouverte pour la dernière fois et quand les données ont cessé de s'afficher. Ces deux dates nous permettent de distinguer une synchronisation qui a échoué d'une synchronisation qui iOS n'a jamais démarré.
Comment désactiver la détection automatique des étapes iOS dans Apple Health ?
Pour désactiver la détection automatique des pas de Apple Health, il suffit de :
- Ouvrez l'application iOS Paramètres
- Sélectionner « Confidentialité »
- Sélectionnez « Motion & Fitness »
- Désactiver le suivi de l'activité physique
Veuillez noter que nous ne commencerons à télécharger les données qu’une fois que Apple Health aura affiché une journée avec 0 pas. Ainsi, en règle générale, le premier jour où nous effectuerons le téléchargement sera le lendemain de l’opération décrite ci-dessus ; toutefois, gardez à l’esprit que nous n’enregistrerons ces pas qu’après avoir pris connaissance du nombre de pas du lendemain.
Puis-je ajouter des filtres aux sources ou aux destinations Apple Health ?
Oui, vous pouvez ajouter des filtres aux sources et destinations Apple Health, soit sur FitnessSyncer.com, soit dans l'application, en configurant les filtres lorsque vous modifiez la source ou la destination.
Puis-je avoir plusieurs comptes Apple Health ?
Non, FitnessSyncer est conçu pour ne prendre en charge qu'une seule source et une seule destination par type de données et par compte Apple Health. Si vous avez besoin de plusieurs comptes, veuillez nous contacter pour obtenir de l'aide.
