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FitnessSyncer for iOS 允许您将 Apple Health 数据(包括 Apple Health、Apple Workout、Apple Watch 以及许多其他应用程序)与 FitnessSyncer 平台,您可以在我们的Dashboard或Stream中查看这些数据,将其发布到我们的任一目标平台,或将云端数据发布到Apple Health。

登录 FitnessSyncer 后:

  • 点击第一个选项卡(“同步”,早期版本中为“来源”)上的Apple Health卡片,跳转至Apple Health部分
  • 请选择您希望访问的数据类型;当您更改这些数据类型时,系统可能会要求您授予 FitnessSyncer 读取或写入该数据的权限。与我们的云服务一样,您必须接受所有请求的权限。
  • 在 iOS 的新版权限界面中,选择数据类型后,Apple 会提出第二个问题:FitnessSyncer 可以读取多久以前的数据。请选择“所有已记录数据和未来数据”。另一个选项“过去 30 天和未来数据”会将所有超过一个月前的数据对我们隐藏。

第二个问题比看起来更重要。FitnessSyncer 会同步你的历史记录,而不仅仅是今天的记录:你的 Dashboard 和 Stream 都是基于此生成的,而且你稍后添加的目的地也会从这里获取数据。 如果你选择“过去 30 天”,更早的数据我们根本无法读取。 苹果并未告知我们这一选项已被选中,因此我们无法向您发出警告,而缺失的几个月数据看起来像是我们丢失的数据,而非从未显示过的数据。如果您已经选择了该选项,可以随时在 iOS 的“设置”应用中,通过“隐私与安全”→“健康”→FitnessSyncer 进行更改。

授予权限后,您即可点击“立即同步”按钮,系统将把数据与FitnessSyncer进行同步。若要使用Apple Health以外的源或目标,请返回第一个选项卡。

请注意,非Pro版用户受限于其账户内拥有的源任务和目标任务的数量,且每个源任务都会计入该限额。

如果您想重新查看已授予 FitnessSyncer 的权限,请打开 Apple Health 应用,进入“来源”选项卡,选择 FitnessSyncer,然后相应地调整权限。

当您点击“立即同步”按钮时,FitnessSyncer 会同步您的 Apple Health 数据;或者,如果您在 FitnessSyncer Apple Health 设置中启用了“标准同步”功能,系统将定期进行同步。 若要禁用“标准同步”,请在同一Apple Health界面中进行操作。“标准同步”会向您的手机发送通知,您需要定期点击该通知以同步数据,因为根据Apple Health的安全要求,在访问Apple Health数据时必须由您本人操作。

您还可以通过 Apple 的“快捷指令”应用中的“同步健康数据”操作来启动 Apple Health 同步,例如在您到家时触发的自动化流程中。出于同样的原因,该操作会打开 FitnessSyncer 来执行此操作。 请参阅 iOS 上的《在“快捷指令”中使用 FitnessSyncer》。

在创建新的源或目标时,如果您选择 Apple Health 作为提供者,系统会自动将您重定向至 Apple Health 的全局属性页面,而非创建一个全新的任务。

如果您对该应用有任何反馈或遇到任何问题,请随时与我们联系。

App Store 上的 FitnessSyncer(iOS 版)

Apple Health的一大特点是它能与市面上各种应用程序集成,因此,虽然我们可能不提供直接连接,但您可以从Qardio、HBand、SkiTracks以及许多与您的iPhone和Apple Watch兼容的服务中获取数据。

我可以从 Apple Health读取或向其发布哪些类型的数据?

您可以从 Apple Health中读取以下数据类型:

  • 活动 ,包括地图、心率及其他分析数据
  • 身体成分
  • 血压
  • 月经周期追踪
  • ECG
  • 葡萄糖
  • 营养
  • 氧气
  • 睡眠
  • 温度

您可以将以下数据类型写入 Apple Health:

  • 活动 ,包括地图、心率及其他分析数据
  • 身体成分
  • 血压
  • 月经周期追踪
  • 葡萄糖
  • 营养
  • 氧气
  • 睡眠
  • 温度

当我选择一种数据类型并接受权限后,开关就熄灭了。为什么?

通常,这是因为一项或多项必需的权限未被授予。在Apple Health中,转到“来源”部分,选择FitnessSyncer,并确保其中提到的所有权限均已启用。如果问题仍然存在,请联系我们。

我的Apple Health数据中只有最近30天的数据在同步;其余的数据在哪里?

iOS的新版本在应用程序请求Apple Health数据时会提出两个问题:哪些数据类型,以及可以回溯到多远。 第二个问题提供“过去30天及未来数据”或“所有已记录数据及未来数据”两个选项。如果选择了“过去30天”,Apple会隐藏FitnessSyncer中所有更早的数据,而我们无法通过其他方式分辨这一点,只能认为您确实没有更早的数据,这就是为什么没有系统提示您。

为了让我们全面了解这段历史:

  • 打开 iOS 的“设置”应用
  • 选择“隐私与安全”,然后选择“健康”
  • 选择 FitnessSyncer
  • 将时间范围更改为“所有已记录数据和未来数据”,并确保所需的数据类型仍处于启用状态

然后登录 FitnessSyncer.com,进入“我的账户”,点击 Apple Health 数据源旁的“重置”按钮,并重新同步。重置操作会让我们重新读取完整的历史记录,而不是从上次查看的最后一天继续读取,这样就能导入更早的数据。

我从FitnessSyncer上传的所有数据在Apple Health中都已不可用了;这是为什么?

如果您已卸载 FitnessSyncer,iOS 届时会询问您是否要删除 Apple Health 中的所有数据。 这很可能是原因所在。如果您想重新上传数据,需要登录 FitnessSyncer.com,进入“我的账户”,点击所有 Apple Health 目标位置的“重置”按钮,然后即可将数据重新同步到 Apple Health。

我已经更新了FitnessSyncer,但现在在同步过程中会出现卡顿,或者信息不完整;该如何解决这个问题?

通常,出现这种情况时,是权限问题。要解决此问题,请在手机上从 Apple Health 开始:

  • 选择“浏览”选项卡
  • 请选择相应的类别
  • 滚动到页面底部,然后选择“数据源”
  • 选择 FitnessSyncer
  • 确保所有权限均已启用

如果该选项不可用,请联系我们。

这会自动同步吗?

是的,我们会在后台自动同步。要配置此功能:

  • 在应用的第一个标签页中打开 Apple Health,然后点击“标准同步”。您可能需要接受通知权限。
  • 请考虑仅通过 Wi-Fi 启用“标准同步”功能。

验证这一点的最简单方法是:

  • 打开 FitnessSyncer Apple Health 同步页面
  • 在 FitnessSyncer.com 中,进入您的账户,然后点击任何与 Apple Health 相关的任务上的“同步”图标
  • 过一会儿,您应该就能看到它同步了。

如果此方法无效,请打开iOS的“设置”,选择FitnessSyncer,并确保已启用“通知”功能。 系统会定期发送通知,您需要点击该通知,因为 Apple Health 的安全机制要求在访问 Apple Health 数据时必须由您本人操作。

如果您仍然遇到问题,并且最近曾遇到 FitnessSyncer 强制关闭的情况,我们建议您重启手机后再试一次。

如果按照上述步骤操作后问题仍然存在,请联系我们。

Apple Health 只有在我打开 FitnessSyncer 时才会同步;我应该检查什么?

在您不在场时进行同步,取决于iOS是否愿意在您未使用设备时唤醒FitnessSyncer。 iPhone上的若干设置可以阻止这种情况发生,而iOS不会向任何应用告知这些设置是否已启用,因此FitnessSyncer中的任何功能都无法向你发出警告。建议检查所有这些设置:

  • 打开 iOS 的“设置”应用,选择“通用”,然后选择“应用在后台刷新”。该屏幕顶部的开关以及下方 FitnessSyncer 这一行都需要处于开启状态。如果其中任何一个处于关闭状态,iOS 就永远不会自动启动 FitnessSyncer。
  • 打开“设置”,然后选择“电池”。低电量模式在启用期间会暂停所有应用的后台刷新,因此,如果手机整晚都处于低电量模式,则要等到第二天早上解锁手机后才会进行同步。
  • 如果该 iPhone 由学校或雇主管理,或者已启用“屏幕使用时间”功能,无论上述开关如何设置,这两者均可禁止后台刷新。请前往“设置”>“屏幕使用时间”>“内容与隐私限制”进行查看。
  • 请将 FitnessSyncer 留在应用切换器中,不要将其滑出。

如果以上所有设置都正确,但您的Apple Health数据仍然只有在手动打开应用时才会同步,请联系我们,并告知我们您上次打开应用的大致时间以及数据停止同步的时间。通过这两个时间点,我们可以区分是同步失败,还是iOS同步从未开始。

如何在Apple Health中禁用iOS的自动步骤检测功能?

要禁用 Apple Health 的自动步长检测功能,只需:

  • 打开 iOS “设置” 应用
  • 选择隐私设置
  • 选择“运动与健身”
  • 禁用健身追踪功能

请注意,只有当Apple Health显示某天步数为0时,我们才会开始上传数据,因此通常情况下,您完成上述操作后的第二天将是我们的首次上传日;但请注意,我们只有在看到次日的步数后,才会将这些步数纳入统计。

我可以在Apple Health的源或目标上添加过滤器吗?

是的,您可以为Apple Health的源和目标添加过滤器,既可以在FitnessSyncer.com上操作,也可以在应用中通过“编辑源或目标时设置过滤器”功能进行设置。

我可以拥有多个Apple Health账户吗?

不,FitnessSyncer 设计时仅支持每种数据类型和每个 Apple Health 账户各有一个源和一个目标。如果您需要多个账户,请联系我们寻求帮助。

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