Apple Health

FitnessSyncer for iOS 讓您能夠將 Apple Health 資料（包括 Apple Health、Apple Workout、Apple Watch 以及許多其他應用程式）與 FitnessSyncer 平台，您可在該平台上透過我們的 Dashboard 或 Stream 檢視資料、將其發佈至我們的其中一個目標平台，或將雲端資料發佈至 Apple Health。

登入 FitnessSyncer 後：

請點擊第一個分頁（「同步」，或早期版本中的「來源」）上的 Apple Health 卡片，以導航至 Apple Health 區段
請選擇您要存取的資料類型；當您變更這些資料類型時，系統可能會要求您授予 FitnessSyncer 讀取或寫入該資料的權限。與我們的雲端服務相同，您必須接受所有要求的權限。
在 iOS 的新版權限畫面中，當您選擇資料類型後，Apple 會提出第二個問題：FitnessSyncer 可以讀取多遠的歷史資料。請選擇「所有已記錄資料及未來資料」。另一項選項「過去 30 天及未來資料」則會將所有超過一個月的資料隱藏起來。

這個第二個問題比表面上看起來更重要。FitnessSyncer 會同步您的歷史紀錄，而不僅是今天這一天：您的 Dashboard 和 Stream 都是以此為基礎建立的，而您日後新增的目的地資料也會從中填入。若您選擇「過去 30 天」，更早的紀錄便不會顯示，我們也無法讀取。 Apple 並未告知我們此設定已生效，因此我們無法向您發出警告，而那些缺失的月份看起來像是我們遺失的資料，而非從未顯示過的資料。若您已選擇此設定，可隨時在 iOS 的「設定」應用程式中，於「隱私與安全」、「健康」及 FitnessSyncer 選項下進行變更。

授予權限後，您即可點擊「立即同步」按鈕，系統將把資料與 FitnessSyncer 進行同步。若要使用 Apple Health 以外的來源或目標，請返回第一個分頁。

請注意，非 Pro 用戶的來源與目標任務數量受限於其帳戶內的總數，且每個來源都會計入此總數中。

若您想重新檢視已授予 FitnessSyncer 的權限，請開啟 Apple Health 應用程式，前往「來源」選單，選取 FitnessSyncer，並依需求調整權限。

當您按下「立即同步」按鈕時，FitnessSyncer 會同步您的 Apple Health 資料；若您在 FitnessSyncer Apple Health 設定中啟用「標準同步」，系統則會定期進行同步。若要停用「標準同步」，請在同一 Apple Health 畫面中進行設定。「標準同步」會向您的手機發送通知，您需要定期點擊該通知以同步資料，因為 Apple Health 的安全機制要求在存取 Apple Health 資料時必須由您本人在場。

您也可以透過 Apple 的「捷徑」應用程式中的「同步健康資料」動作來啟動 Apple Health 同步，例如在您抵達家中時執行的自動化流程中。基於同樣的理由，該動作會開啟 FitnessSyncer 來執行此操作。請參閱 iOS 上的《在「捷徑」中使用 FitnessSyncer》。

在建立新的來源或目標時，若您選擇 Apple Health 作為提供者，系統將自動將您導向 Apple Health 的全域屬性頁面，而非建立一個全新的任務。

若您對本應用程式有任何意見或問題，請隨時與我們聯絡。

Apple Health 的其中一項特色，在於它能與市面上各式各樣的應用程式整合；因此，雖然我們可能無法提供直接連接功能，但您可以從 Qardio、HBand、SkiTracks 以及許多與您的 iPhone 和 Apple Watch 相容的服務中取得您的資料。

我可以從 Apple Health 讀取或發佈哪些類型的資料？

您可以從 ` Apple Health` 讀取以下資料類型：

活動，包含地圖、心率及其他分析資料
身體組成
血壓
月經週期追蹤
ECG
葡萄糖
營養
氧氣
睡眠
溫度

您可以將以下資料類型寫入 ` Apple Health`：

活動，包含地圖、心率及其他分析資料
身體組成
血壓
月經週期追蹤
葡萄糖
營養
氧氣
睡眠
溫度

當我選取資料類型並接受權限後，開關就關閉了。為什麼？

通常，這是因為一項或多項必要的權限未被接受所致。在 Apple Health 中，請前往「來源」並選取 FitnessSyncer，並確保該處提及的所有權限均已啟用。若您仍遇到問題，請與我們聯絡。

我的 Apple Health 資料中只有最近 30 天的資料正在同步；其餘的資料在哪裡？

iOS 的新版在應用程式請求 Apple Health 資料時，會提出兩個問題：哪些資料類型，以及可讀取的歷史範圍。第二個問題提供「過去 30 天及未來資料」或「所有已記錄資料及未來資料」兩種選項。若選擇「過去 30 天」，Apple 會隱藏 FitnessSyncer 中所有更早的資料，而我們無法從您單純沒有較舊資料這一點來分辨，這正是為何系統沒有向您發出任何警告的原因。

為了讓我們了解完整的歷史：

開啟 iOS 的「設定」應用程式
選擇「隱私與安全」，然後選擇「健康」
選擇 FitnessSyncer
將時間範圍變更為「所有已記錄資料及未來資料」，並確認您所需的資料類型仍處於啟用狀態

接著登入 FitnessSyncer.com，前往「我的帳戶」，並點擊 Apple Health 來源旁的「重設」按鈕，然後再次同步。執行「重設」會讓系統重新讀取完整的歷史紀錄，而非從上次查看的最後一天繼續讀取，這樣一來就能將較早的資料納入其中。

我從 FitnessSyncer 上傳的所有資料在 Apple Health 中都無法再找到了；這是為什麼？

如果您已解除安裝 FitnessSyncer，iOS 將在當時詢問您是否要刪除 Apple Health 中的所有資料。這極有可能是問題的根源。若您想重新上傳資料，請登入 FitnessSyncer.com，前往「我的帳戶」，並針對所有 Apple Health 目標位置點選「重設」按鈕，之後即可將資料重新同步至 Apple Health。

我已經更新了 FitnessSyncer，但現在在同步過程中會卡住，或者資料不完整；該如何解決這個問題？

通常，發生這種情況時，是權限問題。要解決此問題，請在手機上從 Apple Health 開始：

選取「瀏覽」索引標籤
請選擇適當的分類
向下捲動至最下方，然後選取「資料來源」
選擇 FitnessSyncer
請確保所有權限均已啟用

若該選項不可用，請與我們聯絡。

這會自動同步嗎？

是的，我們會在後台自動進行同步。若要設定此功能：

從應用程式的第一個分頁開啟 Apple Health，然後點選「標準同步」。您可能需要接受通知權限。
請考慮僅透過 Wi-Fi 啟用「標準同步」功能。

要測試這一點，最簡單的方法是：

開啟 FitnessSyncer Apple Health 同步頁面
從 FitnessSyncer.com 進入您的帳戶，並點選任何與 Apple Health 相關的任務上的「同步」圖示
過一會兒，您應該就會看到它完成同步。

如果此方法無法生效，請開啟 iOS 的「設定」，選擇 FitnessSyncer，並確認「通知」功能已啟用。系統會定期發出通知，您需要點擊該通知，因為 Apple Health 的安全機制要求您在存取 Apple Health 資料時必須在場。

如果您仍遇到問題，且最近曾發生 FitnessSyncer 強制關閉的情況，我們建議您重新啟動手機後再試一次。

如果完成上述所有步驟後，您仍遇到問題，請與我們聯絡。

Apple Health 只有在我開啟 FitnessSyncer 時才會同步；我該檢查什麼？

若要在您不在場時進行同步，必須取決於 iOS 是否願意在您未使用時喚醒 FitnessSyncer。您的 iPhone 上有幾項設定可以阻止這種情況發生，而 iOS 並不會告知應用程式這些設定是否已啟用，因此 FitnessSyncer 中的任何功能都無法向您發出警告。建議您檢查所有相關設定：

開啟 iOS 的「設定」應用程式，選擇「一般」，然後點選「應用程式在背景更新」。該畫面頂端的開關以及下方 FitnessSyncer 這一列，兩者都必須開啟。若其中任何一項關閉，iOS 將永遠不會自動啟動 FitnessSyncer。
開啟「設定」，然後選擇「電池」。只要「省電模式」處於啟用狀態，所有應用程式的背景更新都會暫停；因此，若手機整晚處於「省電模式」，則需等到隔天早上解鎖手機後才會進行同步。
如果此 iPhone 由學校或雇主管理，或已啟用「螢幕使用時間」功能，無論上述設定選項如何設定，上述任一方均可禁止背景更新。請至「設定」>「螢幕使用時間」>「內容與隱私權限制」中查看。
請將 FitnessSyncer 留在應用程式切換器中，不要將其滑走。

如果上述所有事項均無誤，而您的 Apple Health 資料仍僅在您手動開啟應用程式時才會載入，請與我們聯繫，並告知我們您大約上次開啟應用程式的時間，以及資料停止同步的時間。這兩個時間點能幫助我們區分是同步失敗，還是 iOS 同步根本未曾啟動。